- Как активировать карту?
- Активация через sms
- Активация посредством интернета
- Активация через банкомат
- Как разблокировать карту?
- Как заблокировать карту?
- Что делать если карта утеряна/украдена?
- Отзывы
Как активировать карту?
После получения карты в ПриватБанке ее нужно активировать, для того чтобы иметь доступ ко всем финансовым операциям переводам по карте. Во время активации происходит идентификация личности относительно открытого в банке счета.
Активация через sms
Отправьте SMS-сообщение на номер 10060, с указанием обязательного текста: отправленном «ACTIVE+ХХХХ», где ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты. Все символы указываются без пробелов. Через смс проверяем баланс карты
У Вас получается, самостоятельно работать с терминалами самообслуживания?
Активация посредством интернета
Для активации в интернете войдите в свой аккаунт Приват24, меню "Управление картой".
Там же в кабинете есть доп. услуги: кредит, деньги с копилки
Активация через банкомат
Вставьте карту в картоприемник, введите номер (указанный при оформлении карты). Следующим шагом будет пароль, который придет в СМС состоящий из 4 цифр. После ввода операция будет завершена.
Через терминалы IBOX проводим иные операции: пополнение карты, мобильного счета
Как разблокировать карту?
Разблокировать карту можно:
- В Приват24 – меню «Мои счета/Разблокировка карт»;
- Через мобильное приложение «SMS-банкинг» или по команде SMS-банкинга;
- По звонку в клиентскую поддержку 3700 (с мобильных телефонов – бесплатно);
- Через банкомат ПриватБанка в меню «Операции с картой»/«Дополнительные услуги»/ Разблокировать карту»;
- В любом отделении ПриватБанка;
- ввод/вывод Webmoney WMU, WMZ.
Как заблокировать карту?
Заблокировать карту:
- В Приват24 – меню «Мои счета/Блокировка»;
- Через мобильное приложение «SMS-банкинг» или по команде SMS-банкинга;
- По звонку в клиентскую поддержку 3700 (с мобильных телефонов – бесплатно);
- Через банкомат ПриватБанка в меню «Операции с картой»/«Дополнительные услуги»/«Заблокировать карту»;
- В любом отделении ПриватБанка.
Что делать если карта утеряна/украдена?
Если карта была утеряна или украдена ее нужно немедля заблокировать, сделать это можно, позвонив на горячую, круглосуточную линию по номеру 3700 (бесплатно с мобильного). Новую карту выдадут в отделении ПриватБанка.
При звонке оператору будьте готовы сообщить реквизиты платежной карты
Желаете узнать, какая карта вам подходит?
Введите свой номер телефона
Попалась на мошенников, после чего моя карта с средствами была заблокирована, позвонили с банка, сказали, что я мошенница и забирала деньги за товар у людей, и не отправляла его. Сказали обратиться в полицию с заявлением. Я пошла в полицию подала заявление, в банке сказали принести документ, который подтверждает, что я не виновна, после чего я месяц добивалась от полиции рассмотретрение дела. Мне выдали справку о том , что я не виновна, после чего банк отказался разблокировать карту, якобы уже поздно и надо решение суда. Что бы подать на них в суд, надо от них иметь обвинение в письменном виде. Общаясь с юристом, мы написали заявление на приват банк, которое они не приняли.
Я лично не понимаю руководство банка, если они отбирают у инвалидов деньги которых и так катастрофически не хватает, себе, и готовы содрать последние штаны. А начальника службы безопасности в городе Умань, я считаю соучастником махинаций.,!!