- Як активувати картку?
- Активація через sms
- Активація за допомогою інтернету
- Активація через банкомат
- Як розблокувати картку?
- Як заблокувати картку?
- Що робити, якщо картка загублена/вкрадена?
- Відгуки
Як активувати картку?
Після отримання картки у Приватбанку її потрібно активувати, для того що б мати доступ до всіх фінансових операцій переказів по картці. Під час активації відбувається ідентифікація особистості щодо відкритого в банку рахунку.
Активація через sms
Відправте SMS-повідомлення на номер 10060, із зазначенням обов'язкового тексту: відправленому «ACTIVE+ХХХХ», де ХХХХ – це-останні 4 цифри номера картки. Всі символи вказуються без пробілів. Через смс перевіряємо баланс картки
Ви легко розібралися, як користуватися Приват24?
Активація за допомогою інтернету
Для активації в інтернеті увійдіть у своїй акаунт Приват24, меню "Керування карткою".
Там же в кабінеті є дод. послуги: кредит, гроші зі скарбнички
Активація через банкомат
Вставити картку в картоприймач, введіть номер (вказаний при оформленні картки). Наступним кроком буде пароль, який прийде СМС складається з 4 цифр. Після введення операція буде завершена.
Через термінали IBOX проводимо інші операції: поповнення картки, мобільного рахунку
Як розблокувати картку?
Розблокувати картку можна:
- Приват24 – меню «Мої рахунки/Розблокування карток»;
- Через мобільний додаток «SMS-банкінг» або по команді SMS-банкінгу;
- За дзвінком в клієнтську підтримку 3700 (з мобільних телефонів – безкоштовно);
- Через банкомат Приватбанку у меню «Операції з карткою»/«Додаткові послуги»/ Розблокувати картку»;
- У будь-якому відділенні Приватбанку;
- ввід/вивід Webmoney WMU, WMZ.
Як заблокувати картку?
Заблокувати картку:
- Приват24 – меню «Мої рахунки/Блокування»;
- Через мобільний додаток «SMS-банкінг» або по команді SMS-банкінгу;
- За дзвінком в клієнтську підтримку 3700 (з мобільних телефонів – безкоштовно);
- Через банкомат Приватбанку у меню «Операції з карткою»/«Додаткові послуги»/«Заблокувати картку»;
- У будь-якому відділенні Приватбанку.
Що робити якщо картка загублена/вкрадена?
Якщо картка була втрачена або вкрадена її потрібно негайно заблокувати, зробити це можна, зателефонувавши на гарячу, цілодобову лінію за номером 3700 (безкоштовно з мобільного). Нову картку видадуть у відділенні Приватбанку.
При дзвінку оператору будьте готові повідомити реквізити платіжної картки
Бажаєте дізнатися, яка картка вам підходить?
Введіть свій номер телефону
Попалась на мошенников, после чего моя карта с средствами была заблокирована, позвонили с банка, сказали, что я мошенница и забирала деньги за товар у людей, и не отправляла его. Сказали обратиться в полицию с заявлением. Я пошла в полицию подала заявление, в банке сказали принести документ, который подтверждает, что я не виновна, после чего я месяц добивалась от полиции рассмотретрение дела. Мне выдали справку о том , что я не виновна, после чего банк отказался разблокировать карту, якобы уже поздно и надо решение суда. Что бы подать на них в суд, надо от них иметь обвинение в письменном виде. Общаясь с юристом, мы написали заявление на приват банк, которое они не приняли.
Я лично не понимаю руководство банка, если они отбирают у инвалидов деньги которых и так катастрофически не хватает, себе, и готовы содрать последние штаны. А начальника службы безопасности в городе Умань, я считаю соучастником махинаций.,!!