1. Як активувати картку?
  2. Активація через sms
  3. Активація за допомогою інтернету
  4. Активація через банкомат
  5. Як розблокувати картку?
  6. Як заблокувати картку?
  7. Що робити, якщо картка загублена/вкрадена?
  8. Відгуки

Як активувати картку?

Після отримання картки у Приватбанку її потрібно активувати, для того що б мати доступ до всіх фінансових операцій переказів по картці. Під час активації відбувається ідентифікація особистості щодо відкритого в банку рахунку.

Активація через sms

Відправте SMS-повідомлення на номер 10060, із зазначенням обов'язкового тексту: відправленому «ACTIVE+ХХХХ», де ХХХХ – це-останні 4 цифри номера картки. Всі символи вказуються без пробілів. Через смс перевіряємо баланс картки

Відправка sms ACTIVE+ХХХХ

Чи завжди співробітники банку можуть відповісти на Ваше запитання?

30 голосів

Активація за допомогою інтернету

Для активації в інтернеті увійдіть у своїй акаунт Приват24, меню "Керування карткою".

Там же в кабінеті є дод. послуги: кредит, гроші зі скарбнички

Активація через банкомат

Вставити картку в картоприймач, введіть номер (вказаний при оформленні картки). Наступним кроком буде пароль, який прийде СМС складається з 4 цифр. Після введення операція буде завершена.

Через термінали IBOX проводимо інші операції: поповнення картки, мобільного рахунку

Як розблокувати картку?

Розблокувати картку можна:

  • Приват24 – меню «Мої рахунки/Розблокування карток»;
  • Через мобільний додаток «SMS-банкінг» або по команді SMS-банкінгу;
  • За дзвінком в клієнтську підтримку 3700 (з мобільних телефонів – безкоштовно);
  • Через банкомат Приватбанку у меню «Операції з карткою»/«Додаткові послуги»/ Розблокувати картку»;
  • У будь-якому відділенні Приватбанку;
  • ввід/вивід Webmoney WMU, WMZ.
Приват24 розблокувати картку

Як заблокувати картку?

Заблокувати картку:

  • Приват24 – меню «Мої рахунки/Блокування»;
  • Через мобільний додаток «SMS-банкінг» або по команді SMS-банкінгу;
  • За дзвінком в клієнтську підтримку 3700 (з мобільних телефонів – безкоштовно);
  • Через банкомат Приватбанку у меню «Операції з карткою»/«Додаткові послуги»/«Заблокувати картку»;
  • У будь-якому відділенні Приватбанку.

Що робити якщо картка загублена/вкрадена?

Якщо картка була втрачена або вкрадена її потрібно негайно заблокувати, зробити це можна, зателефонувавши на гарячу, цілодобову лінію за номером 3700 (безкоштовно з мобільного). Нову картку видадуть у відділенні Приватбанку.

При дзвінку оператору будьте готові повідомити реквізити платіжної картки

Рейтинг

5
Всього: 2
★ 5
★ 3
★ 1
  • Avatar
    21.08.2019

    Попалась на мошенников, после чего моя карта с средствами была заблокирована, позвонили с банка, сказали, что я мошенница и забирала деньги за товар у людей, и не отправляла его. Сказали обратиться в полицию с заявлением. Я пошла в полицию подала заявление, в банке сказали принести документ, который подтверждает, что я не виновна, после чего я месяц добивалась от полиции рассмотретрение дела. Мне выдали справку о том , что я не виновна, после чего банк отказался разблокировать карту, якобы уже поздно и надо решение суда. Что бы подать на них в суд, надо от них иметь обвинение в письменном виде. Общаясь с юристом, мы написали заявление на приват банк, которое они не приняли.

  • Avatar
    27.04.2019

    Я лично не понимаю руководство банка, если они отбирают у инвалидов деньги которых и так катастрофически не хватает, себе, и готовы содрать последние штаны. А начальника службы безопасности в городе Умань, я считаю соучастником махинаций.,!!